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岳陽日報4月15日訊（通訊員 方浩）近日，臨湘市政務服務中心優化升級“信易批”服務機制，全面推廣“信用+行政審批”應用場景，持續提升審批辦理效率，讓守信企業和群眾享受更便捷的政務服務。

在市政務服務中心辦事大廳內，窗口工作人員正為市民劉先生提供“一對一”專屬服務。通過“信用湖南”平臺核驗其信用狀況良好后，工作人員當即告知他可適用“告知承諾制”辦理流程。從咨詢業務到領取證件，整個過程僅耗時半天，高效便捷的服務流程，充分彰顯了政務服務的智能化與人性化升級。

“以前辦理業務，要帶齊各種紙質材料，少一樣就要多跑一趟。沒想到現在因為信用好，我只提交了書面承諾，工作人員就給我辦好了，太方便了。”市民劉先生感慨道。

為有效破解企業和群眾辦事“多頭跑、材料多、流程繁”的難題，市政務服務中心堅持以“守信激勵、失信約束”為導向，聚焦企業全生命周期服務和群眾高頻事項辦理需求，深入推進社會信用體系與行政審批工作的有機融合，推動政務服務模式由“材料齊全才能辦”向“信用良好即可辦”轉變，最大限度精簡環節、減少材料、壓縮時限。

“以前材料不齊的申請無法受理，現在對于信用良好的申請人，非關鍵性的材料可以‘先辦后補’，實現即來即辦。”市政務服務中心主任范順鑫表示，后續將持續拓展“信用+政務服務”的應用范圍，細化守信激勵舉措，進一步提升服務效能，讓群眾少跑腿、快辦證，不斷增強企業和群眾的獲得感和滿意感。